FAQ

Nous avons deux types de chambres. D’une part, les chambres standard (deux lits jumeaux), d’autre part, les chambres familiales (deux lit double ou lits jumeaux + lit superposé)

L’enregistrement est possible à partir de 14h.

La chambre dispose d’un lit double ou jumeau, bureau avec deux chaises, une armoire et une télévision. De plus, vous avez également une salle de bain avec douche à l’italienne, lavabo et toilettes.

Il est possible de fournir un lit bébé (gratuit) ou un lit supplémentaire (25,00 € par nuit) dans la chambre. Nous demandons cela à l’avance.

Notre hôtel a trois chambres pour les personnes à mobilité réduite.

Si vous voulez une chambre pareille, il est toujours préférable de contacter l’hôtel à l’avance pour vérifier la disponibilité.

Notre hôtel dispose de 20 chambres communicantes. Ces chambres sont reliées les unes aux autres par une porte de liaison.

Si vous souhaitez des chambres communicantes, il est toujours préférable de contacter l’hôtel à l’avance pour vérifier la disponibilité.

Notre personnel de nettoyage vient tous les jours pour fournir aux clients des serviettes et des draps frais (par trois nuits). De plus, la chambre est également rafraîchie.

Notre hôtel n’a pas de chambres avec vue sur la mer.

Notre hôtel n’a pas de chambres fumeurs.

La chambre dispose d’un lit double ou jumeau, bureau avec deux chaises, une armoire et une télévision. De plus, vous avez également une salle de bain avec douche à l’italienne, lavabo et toilettes.

Il n’est pas possible de commander un service de chambre. Bien sûr, des boissons du bar peuvent être emmenées dans la pièce.

L’ensemble de l’hôtel dispose d’une connexion Wi-Fi gratuite.

Notre hôtel dispose d’un restaurant avec de petites collations telles que des pizzas et des pâtes.

La barre est ouverte 24h / 24 et 7j / 7.

Nous pouvons fournir des déjeuners emballés à 15,00 € par personne.

Cela contient un sandwich avec une garniture au choix – Boisson – Barre de bonbons et un fruit.

Ce n’est pas possible. Le petit déjeuner doit être mangé dans notre salle de petit-déjeuner.

Cela peut être entre 06h30 et 10h00. Les samedis, dimanches et jours fériés, cela sera fourni jusqu’à 11h00.

Le petit-déjeuner coûte 18,00 € par adulte et 9,00 € pour les enfants de moins de 10 ans.

Les enfants de moins de 3 ans peuvent profiter du buffet de petit-déjeuner gratuit

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Il existe différents types de pain, de croissants et de rouleaux de chocolat. En outre, il y a une vaste gamme de toxicomanes, de boissons chaudes et froides, de granola, de maïs et de bonbons.

Quelles initiatives prenons-nous pour faire des affaires de manière plus durable ?

• Back office : Nous nous concentrons davantage sur la numérisation, ce qui signifie que nous utilisons moins de papier.
• Gagdets : Nos gadgets pour goodies bags et cadeaux de bienvenue sont choisis avec soin dans le souci de l’environnement et de la durabilité. Les exemples sont les bouteilles réutilisables, les sacs en coton, etc.
• Hôtel:
  • Remplacer les gobelets en plastique de la salle de bain par des verres
  • Évitez le plastique au petit-déjeuner
  • Évitez d’imprimer autant que possible
  • Le moins d’emballages à usage unique possible
  • Traitement des déchets sur 4 niveaux (papier/carton, pmd, verre, déchets résiduels)
  • Évitez autant que possible les articles en portions (par exemple, les chocolats emballés individuellement)

L’hôtel est situé au début de la Zeelaan (rue commerçantes), au coin de la Furnestraat. À 5 minutes du marché et à 7 minutes de la plage.

Il y a plusieurs restaurants et bars situés à distance de marche de l’hôtel.

– Via l’autoroute (E40, sortie Adinkerke), à ​​5 km de l’hôtel

– Nous pouvons également accéder facilement au train. De cette façon, vous pouvez vous échapper à la gare de la Panne – Adinkerke. Ensuite, vous prenez le tram et vous arrivez à l’arrêt de tram «Église», 250 mètres plus loin Vous trouverez l’hôtel.

La gare est situé à 2 kilomètres de l’hôtel.

Le supermarché le plus proche se trouve à 150 mètres, situé dans le Kerkstraat.

À De Zeelaan, vous trouverez également d’autres supermarchés tels que Lidl et le Carrefour.

À 500 mètres de l’hôtel, vous trouverez l’esplanade, un boulevard sans voiture où vous pourrez faire de belles randonnées vers la mer.

La mer se trouve à environ 850 mètres de l’hôtel.

Nous avons notre propre parking souterrain. Ce parking est fermé et uniquement destiné à nos invités.

Vous pouvez vous garer gratuitement à DE VEURNESTRAAT.

Ainsi qu’un parking public gratuit « ‘T Koninglein » se trouve à 400 mètres de l’hôtel.

Parking payant à De Zeelaan.

Notre parking souterrain coûte 20 € par nuit par voiture.

Il n’est pas possible de réserver le parking à l’avance.

Avez-vous certainement besoin d’une place de parking pour une raison spécifique, veuillez nous contacter à l’avance.

Les enfants paient à partir de 3 ans.

Nous acceptons les cartes d’argent, de débit et de crédit.

Il est possible de faire une réservation au taux flexible. De cette façon, vous pouvez payer sur place à votre arrivée.

La taxe de séjour à La Panne est de 1,5 € par personne/nuit pour les adultes (18+).

C’est possible. Nous pouvons imprimer une facture ou envoyer par e-mail. Si la facture doit être sur un nom de société, veuillez demander cela à votre arrivée.

Nous acceptons des bons Bongo. Vous devez réserver à l’avance sur le site www.bongo.be.

Les réservations avec un bon cadeau peuvent être effectuées en ligne via notre site internet. Le code du bon cadeau peut être saisi lors de la deuxième étape du processus de réservation.

Oui, seulement si vous avez réservé le taux flexible.

Si vous avez choisi un taux non flexible, vous devez contacter l’hôtel.

Si vous avez réservé avec un Bongbon / pondérance SK / HOTEL SPÉCIALES / TUI / …, vous devez contacter l’organisation où vous avez réservé.

L’enregistrement est à partir de 14h

Vous pouvez vous enregistrer en ligne à base du courrier que vous recevez quelques jours à l’avance.

Oui, nous avons un coffre-fort fermé pour les bagages.

Vous devez sortir avant 12h00.

Une caisse tardive est possible jusqu’à un maximum de 17h00.

Cela coûte 20,00 € (à l’exception de membres Silver – Gold – Platinum – Diamond).

Si vous souhaitez une caisse tardive, veuillez contacter l’hôtel à l’avance.

Un check-in précoce est possible à partir de 9h.

Cela coûte 20,00 € (à l’exception des membres Silver – Gold – Platinum – Diamond).

Si vous souhaitiez un enregistrement anticipé, veuillez contacter l’hôtel à l’avance.

À partir de 18 ans, vous pouvez reservez.

Si vous êtes plus jeune, vous devez avoir un permis écrit de votre parent (s).

Les animaux domestiques sont autorisés.

Il y a un supplément de 15,00 € par animal par nuit.

Différentes stations de charge sont fournies à De Panne. Le plus proche est situé sur le travail royal T.H.V. Maison numéro 8.

L’hôtel dispose d’un hangar à vélos souterrains à 4 € par jour par vélo.

C’est possible. Vous pouvez louer un vélo à 13 € pendant une demi-journée (+ – 4 heures) et 20 € pour une journée complète.

Zeelaan 2, 8660 de Panne.

Nous pouvons être atteints par téléphone 24/7 sur le numéro 058 42 90 80.

Vous pouvez bien sûr aussi nous envoyer par e-mail via h8131@accor.com.

Il y a régulièrement des promotions. Inscrivez-vous sur notre bulletin d’information ou suivez-nous sur Facebook et Instagram pour rester informé des dernières nouvelles!

C’est est possible en ligne ou en contactant l’hôtel.

Vous pouvez nous contacter par téléphone. Si nous trouvons quelque chose, nous pouvons l’envoyer par courrier (les coûts sont facturés à l’invité).

Bien sûr. Vous pouvez fournir vos souhaits par courrier ou par téléphone à l’avance.

Un masque est obligatoire dans tous les espaces publics, bar et salle de petit-déjeuner.

Lors de l’enregistrement, nous demandons de présenter un CST. Si vous n’avez pas de CST, vous pouvez toujours séjourner chez nous, mais nous devons malheureusement vous refuser dans le bar et la salle de petit-déjeuner. Take away est possible.

Des pompes de désinfestation ont également été fournie à différents endroits.

Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Tout est emballé séparément.

Un masque est obligatoire en salle de petit-déjeuner et un CST est obligatoire pour prendre le petit-déjeuner en salle de petit-déjeuner. Si vous n’avez pas de CST, take away est possible.

Vous devez réserver une heure pour le petit-déjeuner à votre arrivée.

Vous pouvez commander des boissons au bar et la consommer dans la zone d’assise et la terrasse si vous disposez d’un CST ou dans la chambre.

Oui, une proposition personnalisée est faite pour toutes les applications, grandes ou petites. Veuillez contacter l’hôtel à l’avance en envoyant un email à H8131@accor.com.

Notre hôtel dispose d’une salle de réunion. Si possible, nous pouvons offrir notre salle de petit-déjeuner en tant que salle de réunion. 

Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par email au H8131@accor.com.

Nous pouvons régler un team building personnalisé. Nous travaillons avec diverses organisations offrant des activités amusantes.

Veuillez contacter l’hôtel par email H8131@accor.com.